ドクターエア(dr air )rt-2135マッサージシートの口コミまとめ|故障が多いの?!

□ドクターエアー3dマッサージシート 口コミ

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人気のマッサージシート「ドクターエア3dマッサージシート」の故障や故障した場合の対応に関する口コミをまとめました。


購入者(40代男性)

値段の割には強くマッサージしてくれるのですが、ひと月ぐらいで壊れました

購入者

小さい割に、マッサージは気持ちいいです。が、毎日使っていた訳でもないのに、3ヶ月で凄い音と共にもみ玉が外れて壊れました

すぐに電話をしたら、壊れた物を送り返せば代品を送っていただけるとの事。対応も素早く、送り返した数日後にきちんと届きました。

その後、また3ヶ月後に同じ故障が。。。
また同じように対応していただき、代品が届きました。

それから恐る恐る使ってましたが、先日壊れてしまいました

初めに買ってから1年以上たったので、保障期間外でしょうね。。

実際は3台めが来てから半年ちょっとなんですが。。

商品の機能やお店の対応は良いのですが、耐久性に難ありです。。

購入者(50代男性)

まだ購入して1か月もたたず、今日使用中に何やら背中からからからと部品がばらけたような音が!

使用回数も10回未満でもう故障とは・・・梱包箱も保証書もどうやら紛失したようで・・・

購入者(60代男性)

一週間前から、揉み玉付近からコトコト音がするようになり、揉み玉の動きがぎこちなくなり、気になっていたのですが、昨日、ついにバキーンという大きな音と共に、電源が切れました。ご臨終です。2ヶ月で生涯を終えました。

それにしても、一日20分ぐらい普通に使って、2ヶ月で故障してしまうマッサージ器って、あるんですね。

日本の電気製品は、耐久性や信頼性では、トップクラスだと思っていたので、驚いています。

すぐに、「ドクターエアーお客様センター」に電話を入れました。

対応は、とても良く、一週間以内に新品の商品を送るとの事でした

代替えの商品、今度は、大丈夫でしょうね!! とても心配です。

購入者

ガタガタ音が鳴って壊れていると、会社に伝えると交換してくれましたが新しく来て2回使ったが電源がつかなくなり本当に不愉快もう2度とここ購入しません


購入して数回〜1年未満の使用なのに壊れた、異音がするといった故障したとの口コミを散見しました。

保証期間内であればドクターエアーのお客様センターに電話をして代替え商品へ交換してもらえるみたいです。

ドクターエアーは2年間の無料保証期間プラス、ホームページから会員登録を行うとさらに1年間の無料保証期間がつくので、合計で3年間の無料保証がつきます。

購入されたらぜひ会員登録をされる事をおすすめします。

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